SPIN Selling ist eine Verkaufsmethodik, die auf der Identifikation und Analyse von vier Schlüsselfragen basiert: Situation, Problem, Implikation und Nutzen (Need-Payoff). Diese Methode ist wichtig, da sie Vertriebsmitarbeitern hilft, tiefere Einblicke in die Bedürfnisse und Herausforderungen des Kunden zu gewinnen und somit maßgeschneiderte Lösungen anzubieten, die die Kaufentscheidung positiv beeinflussen können.